[금일마감] 웹사이트 고객 데이터 분석을 통한 서비스 기획 및 운영 전략 전문가 과정 - SK C&C 박태용 과장 - 2월 15일

	Agenda 1세션 14:00~14:50 웹 로그 분석의 이해 1. 웹 로그 분석 개요 및 목적 2. 웹 로그 분석의 기술적 특징 3. 웹 로그 분석 장점 및 기대효과 2세션 15:00~15:50 웹 로그 분석 경향 1. 웹 로그 분석 수준에 따른 분류 2. 데이터 수집 방법별 분류 3. 솔루션 공급 업체 현황 3세션 16:00~16:50 eCRM & Marketing 1. Web 분석 발전 단계 2. eCRM이란? 3. eCRM 개념적 구성 4. 고객 관계 관리 4세션 17:00~17:50 T world 통계 마케팅 사례 1. T world 통계 솔루션 2. T world 통계 활용 사례 박태용 과장 / SK C&C 現, SK C&C Portal 운영담당 과장 유니원 커뮤니케이션즈 근무 단암데이터 시스템즈 근무 한국외국어 대학교 경영정보 석사 [프로젝트] '04년 ~ '06년 Ting 웹사이트 기획 '07년/'08년 T world 개편 기획 '09년 M고객센터 고도화 기획/SKT 온라인 판매대리점 구축 기획 '10년 모바일 T world 구축 기획/SKT 웹 통합 Platform 구축 기획 본 메일은 발송전용메일이라 답장을 받을 수 없습니다. 서비스 이용 시 궁금한 점이나 불편사항이 있으시면 '고객지원센터' 로 연락 주십시오. 회원가입시 입력한 정보 및 비밀번호 변경은 '회원정보 수정' 에서 관리 하실 수 있습니다.